Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni

İşbu aydınlatma metni, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu'nun ("KVKK") 10. maddesi uyarınca hazırlanmıştır.

1. Veri sorumlusu

Kerem Şahan (ANAAKA Türkiye), Kocatepe Mah. 13. Sk. No: 47 İç Kapı No: 3, Bayrampaşa/İstanbul. Tuna Vergi Dairesi, VKN 7891103045. E-posta: support@anaaka.com

2. İşlenen kişisel veriler

Kimlik ve iletişim verileri (ad, soyad, e-posta, telefon, teslimat ve fatura adresi); müşteri işlem verileri (sipariş, iade, müşteri hizmetleri yazışmaları); ödeme verileri (ödeme yöntemi ve işlem onayı, kart bilgileri iyzico altyapısına girilir ve tarafımızca saklanmaz); teknik veriler (IP adresi, cihaz ve tarayıcı bilgileri, çerezler); yalnızca onay vermeniz halinde pazarlama tercihleri.

3. İşlenme amaçları

Mesafeli satış sözleşmesinin kurulması ve ifası, ödeme, teslimat ve iade süreçlerinin yürütülmesi; müşteri hizmetleri; fatura düzenlenmesi ve yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi; site güvenliği ve dolandırıcılığın önlenmesi; yalnızca açık rızanız varsa ticari elektronik ileti gönderilmesi.

4. Hukuki sebepler

KVKK m.5/2-c (sözleşmenin kurulması ve ifası), m.5/2-ç (hukuki yükümlülük), m.5/2-f (meşru menfaat) ve ticari ileti ile zorunlu olmayan çerezler için m.5/1 (açık rıza).

5. Toplama yöntemi

Web sitesi, ödeme sayfası, e-posta ve çerezler aracılığıyla elektronik ortamda.

6. Aktarım

Verileriniz, amaçla sınırlı olarak lojistik iş ortağımız Servex ve kargo şirketleri, iyzico Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş., mağazamızı barındıran Shopify ve diğer BT hizmet sağlayıcıları, marka sahibi Anaaka Natural Halal Cosmetics s.r.o. (Slovakya) ve kanunen yetkili kamu kurumları ile paylaşılır. Shopify dahil bazı hizmet sağlayıcılar verileri yurt dışında işler; yurt dışına aktarım KVKK m.9'a uygun olarak gerçekleştirilir.

7. Saklama süresi

Verileriniz, işlenme amacının ve ilgili mevzuatın gerektirdiği süre boyunca saklanır; sürenin sonunda silinir, yok edilir veya anonim hale getirilir.

8. Haklarınız

KVKK m.11 uyarınca verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, bilgi talep etme, işlenme amacını öğrenme, aktarıldığı üçüncü kişileri bilme, düzeltilmesini, silinmesini veya yok edilmesini isteme, bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme, otomatik analiz sonucuna itiraz etme ve zararın giderilmesini talep etme haklarına sahipsiniz.

9. Başvuru

Taleplerinizi support@anaaka.com adresine veya Kocatepe Mah. 13. Sk. No: 47 İç Kapı No: 3, Bayrampaşa/İstanbul adresine yazılı olarak iletebilirsiniz. Başvurular en geç 30 gün içinde ücretsiz olarak sonuçlandırılır.

Metnin tamamı: Gizlilik Politikası ve KVKK Aydınlatma Metni